Hotline tư vấn miễn phí:
Hỗ trợ hầu hết hình thức thanh toán phổ biến: thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản, trả góp 0% hoặc thanh toán online an toàn qua các đối tác uy tín của Coolmom:
- Công nghệ làm nóng 3 chiều: làm nóng tổng thể đồng đều và nhanh chóng, hiệu quả tốt hơn là chỉ làm nóng từ phía trên hoặc chỉ làm nóng từ phía dưới.
- Có 3 cấp độ làm ấm khăn giấy ướt (35°C, 45°C, 55°C) tuỳ vào nhu cầu
- Màn hình LED với nút cảm biến, dễ dàng sử dụng.
- Giữ độ ẩm: Miếng đệm của nắp kín khít giữ ẩm và giữ nhiệt tốt.
- Thiết kế chống rò rỉ: giữ vệ sinh và an toàn mọi lúc.
- Dung tích lớn: phù hợp với tất cả các kích cỡ khăn giấy ướt trẻ em, có thể đựng bất kỳ nhãn hiệu khăn giấy ướt nào.
- Phù hợp với khăn lau vải: có thể được sử dụng với khăn lau vải tái sử dụng.
- Tiết kiệm năng lượng và an toàn: chỉ tiêu thụ 20 W.
- Đèn ngủ: với ánh sáng vàng ấm, đem lại cảm giác dễ chịu, thoải mái.
- Không cho sản phẩm vào nước để rửa. Không đặt nó vào máy tiệt trùng hơi nước để khử trùng.
- Không đặt sản phẩm ở nơi trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ có thể với tới; vui lòng tắt nguồn nếu nó không được sử dụng trong một thời gian dài.
- Nếu sản phẩm bị hỏng, không được tự tháo rời. Nó phải được sửa chữa hoặc thay thế bởi nhà sản xuất hoặc chuyên gia. Thiết bị này có thể được sử dụng bởi trẻ em từ 8 tuổi trở lên và những người bị suy giảm khả năng thể chất, giác quan hoặc tinh thần hoặc thiếu kinh nghiệm và kiến thức nếu họ đã được giám sát hoặc hướng dẫn về cách sử dụng thiết bị theo cách an toàn và hiểu các mối nguy hiểm bị liên lụy.
- Trẻ em không được chơi với thiết bị. Trẻ em không được làm vệ sinh và bảo dưỡng nếu không có sự giám sát. Thiết bị này được thiết kế để sử dụng trong gia đình và các môi trường tương tự như: khu vực bếp của nhân viên trong cửa hàng, văn phòng và các môi trường làm việc khác; nhà trang trại; bởi khách hàng trong khách sạn, nhà nghỉ và các môi trường dân cư khác. Trước khi rút phích cắm, hãy đảm bảo rằng thiết bị đã được tắt.
- Điện áp: AC 220-240V, 50/60Hz.
- Công suất: 20W.
- Kích thước (DxRxC): 19,2× 23,7 x 13,7 (cm).
Hàng hóa có đảm bảo chính hãng không? Có xuất hóa đơn VAT không?
- Coolmom là một trong những đại lý lớn nhất của các nhãn hàng Fatzbaby, Medela, Momcozy, Kamidi, Philips Avent, Moaz, Joie, vv... Toàn bộ hàng hóa đăng bán trên website coolmom.vn đều là hàng chính hãng, có đầy đủ hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và chất lượng.
- Coolmom thuộc sở hữu 100% bởi Công ty CBC GROUP, có đầy đủ tư cách pháp nhân được các cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động nên có thể xuất hóa đơn giá trị gia tăng theo yêu cầu của khách hàng.
Sản phẩm có được bảo hành không? Thời gian bảo hành bao lâu? Địa chỉ bảo hành ở đâu?
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành 2 năm tại nhà.
- Khi cần bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ với Coolmom. Sẽ có người vào tận nơi mang sản phẩm đi bảo hành.
Thời gian giao hàng bao lâu? Có được kiểm tra hàng không?
- Với khách hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, Coolmom sẽ giao hàng hỏa tốc trong 1 giờ. Với khách hàng ở các khu vực khác Coolmom sẽ gửi qua các dịch vụ chuyển phát nhanh phù hợp. Thời gian giao hàng khoảng 1 đến 3 ngày tuỳ địa chỉ nhận hàng của khách hàng.
- Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Trong 7 ngày sử dụng đầu tiên, nếu máy gặp vấn đề Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới cho Quý khách.
Tôi có được miễn phí vận chuyển không?
Có. Coolmom miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng từ 500.000 đồng
Quy định đổi trả hàng hóa như thế nào?
- Trong 7 ngày, nếu sản phẩm bị lỗi Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới.
- Trong 15 ngày, nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng sản phẩm có thể trả hàng và nhận hoàn tiền 100%.
