Hỗ trợ hầu hết hình thức thanh toán phổ biến: thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản, trả góp 0% hoặc thanh toán online an toàn qua các đối tác uy tín của Coolmom:
Máy hút sữa Spectra Q siêu gọn nhẹ. Máy được sản xuất tại Hàn quốc với kích thước 9.7 x 8 x 3.6 (cm) và chỉ nặng khoảng 160 gam cho mẹ dễ dàng mang theo bất kỳ nơi đâu. Đây là loại máy hút sữa điện đôi tiết kiệm chi phí cho các mẹ nên được trang bị ban đầu với 1 bộ phụ kiện theo máy và 1 đầu chia áp suất. Vì vậy nếu muốn nâng cấp lên máy hút sữa hai bên bạn chỉ cần mua thêm 1 bộ phụ kiện từ Spectra Việt nam. Máy hút sữa Spectra Q hút sữa 2 giai đoạn, giai đoạn 1 massage kích thích phản xạ xuống sữa, giai đoạn 2 hút sữa nhanh chóng.
Spectra Q được thiết kế với 5 cấp độ massage. Mẹ có thể điều chỉnh tăng dần từ cấp thấp đến cao và dừng lại ở cấp độ không gây đau phù hợp với cơ địa của từng người.
Spectra Q cho phép điều chỉnh chế độ hút 5 cấp độ giúp vắt kiệt sữa cuối thông thoáng bầu ngực cho mẹ cảm giác thoải mái và dễ chịu. Mẹ có thể dễ dàng điều chỉnh lực hút từ thấp đến cao, linh hoạt theo tình trạng bầu ngực của mình.
Máy hút sữa Spectra Q dùng Adapter điện áp đầu vào: 100-240v, 50/60Hz và điện áp đầu ra: 6V, 1A để cung cấp nguồn điện cho động cơ máy. Tại những nơi không thuận tiện dùng điện lưới để hút sữa mẹ có có thể dùng sạc điện thoại để cấp nguồn chạy máy hút sữa Spectra Q qua cổng Type C thông dụng.
Hàng hóa có đảm bảo chính hãng không? Có xuất hóa đơn VAT không?
- Coolmom là một trong những đại lý lớn nhất của các nhãn hàng Fatzbaby, Medela, Momcozy, Kamidi, Philips Avent, Moaz, Joie, vv... Toàn bộ hàng hóa đăng bán trên website coolmom.vn đều là hàng chính hãng, có đầy đủ hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và chất lượng.
- Coolmom thuộc sở hữu 100% bởi Công ty CBC GROUP, có đầy đủ tư cách pháp nhân được các cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động nên có thể xuất hóa đơn giá trị gia tăng theo yêu cầu của khách hàng.
Sản phẩm có được bảo hành không? Thời gian bảo hành bao lâu? Địa chỉ bảo hành ở đâu?
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành 2 năm tại nhà.
- Khi cần bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ với Coolmom. Sẽ có người vào tận nơi mang sản phẩm đi bảo hành.
Thời gian giao hàng bao lâu? Có được kiểm tra hàng không?
- Với khách hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, Coolmom sẽ giao hàng hỏa tốc trong 1 giờ. Với khách hàng ở các khu vực khác Coolmom sẽ gửi qua các dịch vụ chuyển phát nhanh phù hợp. Thời gian giao hàng khoảng 1 đến 3 ngày tuỳ địa chỉ nhận hàng của khách hàng.
- Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Trong 7 ngày sử dụng đầu tiên, nếu máy gặp vấn đề Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới cho Quý khách.
Tôi có được miễn phí vận chuyển không?
Có. Coolmom miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng từ 500.000 đồng
Quy định đổi trả hàng hóa như thế nào?
- Trong 7 ngày, nếu sản phẩm bị lỗi Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới.
- Trong 15 ngày, nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng sản phẩm có thể trả hàng và nhận hoàn tiền 100%.
