Hotline tư vấn miễn phí:
Hỗ trợ hầu hết hình thức thanh toán phổ biến: thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản, trả góp 0% hoặc thanh toán online an toàn qua các đối tác uy tín của Coolmom:
Chất liệu vải cao cấp: Sản phẩm sử dụng chất liệu vải cao cấp, có độ bền tốt và tuổi thọ cao. Vải này có khả năng chống nắng, chống nước, và dễ vệ sinh, giúp bảo vệ trẻ nhỏ khỏi tác động của môi trường. Đặc biệt, chất liệu vải an toàn cho sức khỏe của trẻ nhưng vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ.
Khung hợp kim nhôm: Khung của xe đẩy được làm từ hợp kim nhôm, vật liệu sử dụng trong sản xuất máy bay. Điều này đảm bảo độ bền cao và giữ màu sắc lâu dài nhờ công nghệ sơn tĩnh điện.
Các chi tiết thân thiện với môi trường: Sản phẩm sử dụng các chi tiết làm từ nhựa cao cấp thân thiện với môi trường, đồng thời giữ vẻ đẹp thẩm mỹ và an toàn.
Đa dạng tư thế ngồi và nằm: Là mẫu xe đẩy 2 chiều 3 tư thế linh hoạt: ngồi, ngả người hoặc nằm ngủ, đảm bảo sự thoải mái cho trẻ trong mọi tình huống.
Dễ dàng chuyển đổi thành nôi: Khả năng chuyển đổi từ ghế ngồi sang dạng nôi chỉ trong 10 giây giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nâng cao tính linh hoạt của sản phẩm.
Tay cầm điều chỉnh: Tay cầm của xe có thể điều chỉnh theo nhiều mức khác nhau, phù hợp với người điều khiển, tạo sự thuận tiện và thoải mái khi sử dụng.
Mái che thông minh: Mái che có thiết kế hình quạt cho phép người dùng mở một phần hoặc toàn bộ mái che tùy ý, đồng thời bảo vệ trẻ khỏi tác động của môi trường như mưa, nắng, bụi bẩn.
Bánh xe thông minh: Bánh xe được thiết kế linh hoạt, giúp dễ dàng điều hướng và phanh. Lốp 4 bánh có độ bền cao và độ bám đường tốt, giúp kiểm soát lái chuẩn xác.
Giỏ đựng rộng rãi: Sản phẩm đi kèm giỏ đựng có diện tích rộng rãi, tiện lợi cho việc đựng đồ của trẻ.
Tựa chân điều chỉnh: Tựa chân có nút điều chỉnh lên xuống, tạo sự thoải mái cho trẻ khi ngồi hoặc nằm.
Đai an toàn chắc chắn: Đai an toàn được thiết kế chắc chắn và mềm mại, giúp bảo đảm an toàn cho trẻ khi sử dụng sản phẩm.
Hàng hóa có đảm bảo chính hãng không? Có xuất hóa đơn VAT không?
- Coolmom là một trong những đại lý lớn nhất của các nhãn hàng Fatzbaby, Medela, Momcozy, Kamidi, Philips Avent, Moaz, Joie, vv... Toàn bộ hàng hóa đăng bán trên website coolmom.vn đều là hàng chính hãng, có đầy đủ hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và chất lượng.
- Coolmom thuộc sở hữu 100% bởi Công ty CBC GROUP, có đầy đủ tư cách pháp nhân được các cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động nên có thể xuất hóa đơn giá trị gia tăng theo yêu cầu của khách hàng.
Sản phẩm có được bảo hành không? Thời gian bảo hành bao lâu? Địa chỉ bảo hành ở đâu?
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành 2 năm tại nhà.
- Khi cần bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ với Coolmom. Sẽ có người vào tận nơi mang sản phẩm đi bảo hành.
Thời gian giao hàng bao lâu? Có được kiểm tra hàng không?
- Với khách hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, Coolmom sẽ giao hàng hỏa tốc trong 1 giờ. Với khách hàng ở các khu vực khác Coolmom sẽ gửi qua các dịch vụ chuyển phát nhanh phù hợp. Thời gian giao hàng khoảng 1 đến 3 ngày tuỳ địa chỉ nhận hàng của khách hàng.
- Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Trong 7 ngày sử dụng đầu tiên, nếu máy gặp vấn đề Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới cho Quý khách.
Tôi có được miễn phí vận chuyển không?
Có. Coolmom miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng từ 500.000 đồng
Quy định đổi trả hàng hóa như thế nào?
- Trong 7 ngày, nếu sản phẩm bị lỗi Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới.
- Trong 15 ngày, nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng sản phẩm có thể trả hàng và nhận hoàn tiền 100%.
