Hotline/Zalo tư vấn miễn phí:
• Cẩn thận bị bỏng khi thử nghiệm ở nhiệt độ cao.
• Không thích hợp cho trẻ em dưới 14 tuổi sử dụng.
• Không sử dụng dung môi ăn mòn để lau.
• Đặt xa tầm tay trẻ em.
• Không chạm vào đầu dò sau khi kiểm tra nhiệt độ thấp/cao để tránh bị tê cóng/ bỏng nước.
• Luôn giữ màn hình LCD và mô-đun điện tử tránh xa nguồn nhiệt quá nóng/trực tiếp hoặc quá lạnh. Luôn chừa khoảng cách (2,5cm) giữa mô-đun điện tử và đối tượng đo dọc theo đầu dò.
• Không sử dụng miếng cọ rửa hoặc chất mài mòn khác để làm sạch đầu dò bằng thép không gỉ.Sản phẩm yêu cầu 2 pin LR44 1,5V.
• Chỉ sử dụng pin mới. Không sử dụng kết hợp pin cũ và pin mới.• Để pin mới và pin cũ xa tầm tay trẻ em.
• Khi thay pin, hãy tháo 5 con vít ở mặt sau và mở vỏ mặt sau để thay thế.
• Sản phẩm yêu cầu 2 pin LR44 1,5V.
• Chỉ sử dụng pin mới. Không sử dụng kết hợp pin cũ và pin mới.• Để pin mới và pin cũ xa tầm tay trẻ em.
• Khi thay pin, hãy tháo 5 con vít ở mặt sau và mở vỏ mặt sau để thay thế.
Hàng hóa có đảm bảo chính hãng không? Có xuất hóa đơn VAT không?
- Coolmom là một trong những đại lý lớn nhất của các nhãn hàng Fatzbaby, Medela, Xiaomi, Philips Avent, Moaz, Meiji, CHIDO, CHIBÉ. Toàn bộ hàng hóa đăng bán trên website coolmom.vn đều là hàng chính hãng, có đầy đủ hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ và chất lượng.
- Công ty Cổ phần Coolmom có đầy đủ tư cách pháp nhân được các cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động nên có thể xuất hóa đơn giá trị gia tăng theo yêu cầu của khách hàng.
Sản phẩm có được bảo hành không? Thời gian bảo hành bao lâu? Địa chỉ bảo hành ở đâu?
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành 2 năm tại nhà.
- Khi cần bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ với Coolmom. Sẽ có người vào tận nơi nhận sản phẩm mang đi bảo hành.
Thời gian giao hàng bao lâu? Có được kiểm tra hàng không?
- Với khách hàng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, Coolmom sẽ giao hàng hỏa tốc trong 1 giờ. Với khách hàng ở các khu vực khác Coolmom sẽ gửi qua các dịch vụ chuyển phát nhanh phù hợp. Thời gian giao hàng khoảng 1 đến 3 ngày tuỳ địa chỉ nhận hàng của khách hàng.
- Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Trong 7 ngày sử dụng đầu tiên, nếu máy gặp vấn đề Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới cho Quý khách.
Tôi có được miễn phí vận chuyển không?
Có. Coolmom miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng từ 500.000 đồng
Quy định đổi trả hàng hóa như thế nào?
- Trong 7 ngày, nếu sản phẩm bị lỗi Coolmom sẽ đổi sản phẩm mới.
- Trong 15 ngày, nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng sản phẩm có thể trả hàng và nhận hoàn tiền 100%.
